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2009卡巴斯基問題

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2009卡巴斯基 已經用了快半年了 不過今天從開機之後防毒就突然不能開 而且會一直出現發生問題需要關閉(回報.不回報)那些 從安裝也是一樣的情形 而且防毒是自行買的 所以要煩請各電腦高手可以幫忙解決ㄧ下問題 ps.那些複製文就別貼了

最佳解答:

有可能是防毒軟體的元件損壞,造成程式無法正常啟動 通常元件損壞時,移除也容易移除不乾淨 請先參考下面文章,將卡巴斯基完全移除掉 http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ/paper_index.php?faq_id_no=1&faq_product=19 如何移除卡巴斯基防毒軟體個人版2009 使用移除工具移除卡巴斯基防毒軟體個人版2009 再來,請安裝卡巴斯基2009或2010,看您的喜好嚕 KAV/KIS 2009 (V8.0.0.506) 中文版 Kaspersky Anti-Virus 2009 (V8.0.0.506) Kaspersky Internet Security 2009 (V8.0.0.506) KAV/KIS 2010 (V9.0.0.459) 正式版 中文化 圖片參考:http://i81.photobucket.com/albums/j204/alien0512/KIS2010review02.gif?t=1243566613 Kaspersky Anti-Virus 2010 (V9.0.0.459) 英文版 載點一 Kaspersky Anti-Virus 2010 (V9.0.0.459) 英文版 載點二 Kaspersky Internet Security 2010 (V9.0.0.459) 英文版 載點一 Kaspersky Internet Security 2010 (V9.0.0.459) 英文版 載點二 KAV/KIS 2010 (V9.0.0.459) 中文化 (x86) KAV/KIS 2010 (V9.0.0.459) 中文化 (x64) 中文化請於開機時按F8進入安全模式安裝 如需轉載,請您註明: 原始出處:AVPClub Security Forums,中文化作者:Bug 總之,防毒軟體運作出問題,大致的解決方法都是如此 一般的新增/移除程式,是無法徹底移除防毒軟體的 其他廠牌的防毒軟體也大多有設計移除程式以供使用 提供給您做參考 2009-07-06 09:33:46 補充: 還有,看很多發問的人 喜歡補充一句,不想看複製文 但是很遺憾的是,類似的問題 大家都不定期的一再發問 有時候發問的問題根本就大同小異 或者是問題雖然不同,解決方法卻相同 那哪能怪人複製... 說難聽的花時間回答問題又沒好處 點數不能當飯吃,也不能換成台幣 沒有人有義務幫你,肯回答你問題 也只是剛好,知道可能的解決方法 才來這邊花時間回答的 2009-07-06 09:36:33 補充: 像我回答卡巴斯基的版本 也是順道會提醒一下,有新版本可以換 那些圖片、連結,每次都要用手打,可是會抓狂的 不信你自己打打看=.=+

其他解答:

因安裝卡巴斯基防毒系統會造成電腦開機後無法正常運作之原因有以下幾點: 1、電腦內病毒。 2、作業系統元件缺損 3、更新錯誤[這包含作業系統與防毒軟體的病毒特徵定義檔]。 版大: 1、您必須定時的完成作業系統更新。 2、02-27915365按2[個人版]再按2[一般技術支援]或3[電腦病毒技術支援],報上產品序號,請求技術支援。 3、下載卡巴斯基附屬工具編號152+153執行於電腦上後,再將該兩份掃描程序寄給奕瑞科技請求技術支援。[版大文字提要這份卡巴斯基是用"買"的嘛,既然是用買的,何須提問咧。] 2009-07-06 11:54:43 補充: 您的情形發生在因作業系統漏洞所引發的病毒"蠕蟲"入侵系統之成因佔為大部分。 建議您做好系統備份。 1、關閉系統還原 2、關閉數據機電源 3、安全模式下開機>左下角的開始>執行>輸入%tmp%>按確定,把所有找到的資料檔案全數砍除>清理垃圾筒 4、左下角的開始>所有程式>找到卡巴斯基圖檔>連擊兩下到桌面>點選掃描>點選完整掃瞄>動作選擇"不提示">防護選擇"高">取消勾選其他的弱點掃描>選擇深度掃描>套用>確定>點選掃描。 2009-07-06 12:03:35 補充: 5、掃瞄完成後,重新開機到正常開機模式下進行作業系統的WINDOWS UPDATE。 您的問題來自於作業系統當前三大項漏洞都必須驗證用以更新到最新版本。[關於PRO系統版本] 版大並未安裝KIS卡巴斯基系統。 版大亦未開啟系統內建或額外的防火牆來保護反病毒含作業系統。 蠕蟲來自於即時通訊系統、E MAIL附加檔案、已遭惡意程式入主的線上網頁。 俗名:kido[含a~z] 無需利用卡巴斯基移除工具便能輕易完整的移除卡巴斯基防毒軟體[請反安裝即可],尤其是2009系統;除非系統內病毒所造成的系統缺損。 2009-07-06 12:15:25 補充: 個人強烈建議: 既然是花錢購買來的防毒軟體,我個人強烈建議版大去下載附屬工具編號152+153執行於電腦上後再寄給奕瑞科技技術支援,並來查看到底是哪一環節出現系統不穩的情況喔。這才是真正的解決之道,否則問題癥結可能將永遠存在,終究可能造成系統重灌的窘境,請自我三思與斟酌。 2009-07-06 12:17:41 補充: 另就: 一般的系統記憶體緩衝區缺損[意思是說病毒入侵佔據了它]時,便會強行關閉防毒軟體的正常運作與作業系統的正常運作。 一般電腦用戶都經常使用OFFICE的POWER POINT這項軟體工具[附加檔案的副檔名稱為.ppt或pps,但卻都無視它的漏洞。 請利用被動式防火牆來禁止它的自動聯網。或請於離線時觀看這些附加檔案後即予清除乾淨[利用CCLEANER+卡巴斯基的內容過濾選項] 倘若作業系統缺損!即使您安裝單機授權的防毒軟體來防禦作業系統函網際網路安全的話! 這也將無法獲得安全的保證。481517FD85DD9210
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